Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Bestellungen und Leistungen der gndruck AG über den Onlineshop sowie über Bestellungen per E-Mail, Telefon oder andere Kommunikationswege.

1. Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen der gndruck AG und ihren Kunden über den Onlineshop sowie über Bestellungen per E-Mail, Telefon oder andere Kommunikationswege.

Mit der Abgabe einer Bestellung akzeptiert der Kunde diese AGB.

2. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Lieferungen und Leistungen der gndruck AG.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, gndruck AG stimmt diesen ausdrücklich schriftlich zu.

3. Angebot und Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.

Ein verbindlicher Vertrag kommt zustande, sobald:

• der Kunde eine Bestellung aufgibt und
• gndruck AG die Bestellung bestätigt oder mit der Produktion beginnt.

gndruck AG behält sich vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

Insbesondere können Aufträge abgelehnt werden, wenn:

• übermittelte Inhalte rechts- oder sittenwidrig sind,
• Urheberrechte oder Markenrechte verletzt werden könnten,
• technische oder organisatorische Gründe eine Produktion verhindern.

4. Preise

Alle Preise werden in Schweizer Franken (CHF) angegeben.

Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich die Preise inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.

Versandkosten können zusätzlich anfallen und werden im Bestellprozess ausgewiesen.

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Webseite veröffentlichten Preise.

Preisänderungen sowie Irrtümer bleiben vorbehalten.

Nachträglich vom Kunden veranlasste Änderungen des Auftrags werden zusätzlich in Rechnung gestellt.

5. Zahlungsbedingungen

Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:

• TWINT
• Kreditkarte (Visa, Mastercard)
• PayPal
• Vorauszahlung (Banküberweisung)
• Zahlung auf Rechnung (für bestehende Firmenkunden nach Vereinbarung)

Die Produktion beginnt grundsätzlich erst nach Zahlungseingang sowie Eingang der druckfertigen Daten und einer minimalen technischen Datenprüfung.

Bei Zahlung mit Kreditkarte, TWINT oder PayPal erfolgt die Belastung unmittelbar nach Abschluss der Bestellung.

Für Neukunden gilt:

Eine Lieferung auf Rechnung erfolgt in der Regel erst nach mindestens ein bis zwei erfolgreich abgeschlossenen Bestellungen und ab einem Bestellwert von mindestens CHF 500.–.

gndruck AG behält sich vor, Zahlungsarten im Einzelfall einzuschränken oder abzulehnen.

Bei verspäteter Zahlung behält sich gndruck AG vor, Mahngebühren sowie Verzugszinsen zu berechnen.

6. Produktionsbeginn

Die Produktion beginnt grundsätzlich erst nach:

• Zahlungseingang
• Eingang der druckfertigen Daten
• minimaler technischer Prüfung der Druckdaten

Bei Stammkunden mit vereinbarter Zahlung auf Rechnung kann die Produktion bereits vor Zahlungseingang beginnen.

7. Produktionszeit

Die Produktionszeit beträgt in der Regel 3 bis 5 Werktage.

Bei Sonderanfertigungen, speziellen Papieren, Veredelungen oder aussergewöhnlichen Aufträgen kann sich die Produktionszeit auf bis zu 7 Werktage verlängern.

Die Produktion erfolgt von Montag bis Freitag.

Liefertermine sind grundsätzlich unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich schriftlich ein Fixtermin vereinbart wurde.

8. Versand und Lieferung

Die Lieferung erfolgt grundsätzlich innerhalb der Schweiz.

Der Versand erfolgt in der Regel über die Schweizerische Post (CH Post).

Bei grösseren Bestellungen oder Lieferungen in der Region kann die Zustellung auch über den internen Lieferdienst der gndruck AG erfolgen.

Eine Abholung vor Ort in Bachenbülach ist nach vorheriger Absprache möglich.

Mit Übergabe der Ware an den Transportdienstleister geht das Versandrisiko auf den Kunden über.

9. Prüfung der Lieferung

Der Kunde ist verpflichtet, die Ware unmittelbar nach Erhalt zu prüfen.

Allfällige Schäden oder Mängel müssen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt, schriftlich gemeldet werden.

Nach Ablauf dieser Frist gilt die Lieferung als genehmigt.

10. Druckdaten und Verantwortung des Kunden

Der Kunde ist verantwortlich für die korrekte Erstellung und Übermittlung seiner Druckdaten.

gndruck AG übernimmt keine Haftung für Fehler in den vom Kunden gelieferten Druckdaten, insbesondere nicht für:

• Rechtschreibfehler
• falsche Inhalte
• falsche Farbwahl
• fehlerhafte Gestaltung
• falsche Formatierung
• falsche Beschnittzugaben
• nicht eingebettete Schriften
• unzureichende Bildauflösung

Der Kunde bestätigt mit seiner Bestellung, dass:

• er über sämtliche Rechte an den verwendeten Texten, Bildern, Logos und Grafiken verfügt,
• keine Urheber- oder Markenrechte verletzt werden,
• keine rechtswidrigen Inhalte gedruckt werden.

gndruck AG behält sich vor, Aufträge mit rechtswidrigen oder problematischen Inhalten abzulehnen.

11. Druckfreigabe und Proof

Der Kunde ist verpflichtet, seine Druckdaten vor der Übermittlung sorgfältig zu prüfen.

Sofern kein verbindlicher Korrekturabzug (Proof) oder Andruck vereinbart wurde, erfolgt die Produktion direkt auf Grundlage der gelieferten Druckdaten.

Ein nachträglich festgestellter Fehler in den Druckdaten stellt keinen Reklamationsgrund dar.

12. Farbabweichungen und Produktionstoleranzen

Zwischen Bildschirmdarstellung und Druckergebnis können technisch bedingte Farbabweichungen auftreten.

Dies gilt insbesondere bei:

• RGB-Daten
• automatischen Farbkonvertierungen
• unterschiedlichen Druckverfahren

Branchenübliche Abweichungen bei Papierfarbe, Papierstruktur, Farbwirkung und Druckbild stellen keinen Reklamationsgrund dar.

Im Druckprozess können produktionstechnische Toleranzen entstehen, insbesondere:

• geringe Farbabweichungen
• minimale Schneidetoleranzen
• leichte Positionsabweichungen

Diese sind technisch unvermeidbar und stellen keinen Mangel dar.

13. Mehr- oder Minderlieferungen

Aus produktionstechnischen Gründen sind Mehr- oder Minderlieferungen von bis zu 10 % der bestellten Menge zulässig.

Die tatsächlich gelieferte Menge wird berechnet.

14. Archivierung von Daten

gndruck AG ist nicht verpflichtet, Druckdaten dauerhaft zu archivieren.

Der Kunde ist selbst für die Sicherung seiner Daten verantwortlich.

15. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der gndruck AG.

16. Haftung

gndruck AG haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden.

Eine Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.

17. Haftungsbegrenzung

Die Haftung der gndruck AG ist in jedem Fall auf den Wert der betroffenen Lieferung beschränkt.

Weitergehende Ansprüche des Kunden, insbesondere für:

• indirekte Schäden
• Folgeschäden
• entgangenen Gewinn
• Produktionsausfälle
• Marketingkosten oder Veranstaltungskosten

sind ausgeschlossen.

Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen bleiben vorbehalten.

18. Haftung für Online-Verbindungen

gndruck AG sorgt nach aktuellem technischen Stand für die Sicherheit ihrer Systeme.

Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und seine eigenen Systeme ausreichend zu schützen.

gndruck AG haftet nicht für Störungen oder Schäden ausserhalb ihres Einflussbereichs, insbesondere bei:

• Ausfällen von Drittanbietern
• höherer Gewalt
• technischen Störungen im Internet
• Cyberangriffen oder Viren

19. Rechtsanwendung und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht, insbesondere das Obligationenrecht (OR).

Gerichtsstand ist Bülach (ZH), Schweiz.

Die gndruck AG behält sich das Recht vor, auch am allgemeinen Gerichtsstand des Kunden zu klagen.

Stand: März 2026